企业软件获得信任的关键在于以下几个方面：

软件来源

选择知名公司或开源项目的产品通常更容易获得信任。知名品牌通常会投入更多资源于安全性和稳定性，并提供更完善的客户支持。开源软件的透明性使得其代码可以被任何人审查，从而增强用户的信任感。

透明度

透明度是建立信任的核心要素之一。用户需要清楚了解到软件的功能、限制以及隐私政策。对于涉及敏感数据的软件，开发者应明确告知用户数据的收集和使用方式，使用户能够放心使用。此外，定期更新与维护的透明度同样重要，用户需要随时了解软件的更新日志与安全修复情况。

安全性

安全性是影响软件信任感的一个基本因素。一个安全、可靠的软件应具备强大的加密措施，保护用户数据不被未授权访问。用户在选择时，要关注软件是否使用了行业标准的加密技术，并定期进行安全审计。此外，用户在使用时也应采取额外的安全措施，如开启双重认证、使用强密码等，从而进一步保障自己的数据安全。

用户反馈

用户通过评估其他用户的评价与体验，可以有效判断软件的可信度。用户评论通常包含关于软件性能、稳定性，以及任何安全问题的反馈。积极参与软件相关的社区讨论也可以帮助用户获取全面信息。这些社区往往有经验丰富的用户分享如何使用软件的技巧，以及解决常见问题的方法。

功能与性能

软件的功能和性能直接影响用户对其可信度的认定。用户希望软件能够稳定、高效地完成承诺功能，如果软件常常崩溃或者无法满足基本需求，信任度必然下降。在使用新软件时，试用版或演示版是谨慎用户的理想选择，通过真实的体验，可以更加深入地评估软件的功能与性能。

开发者的信誉

开发者的信誉在信任中占据了关键位置。大公司通常有丰富的经验和良好的行业口碑，而新的小公司则需要通过过往的项目和客户反馈来打动用户。用户可以通过评估开发者的历史项目、行业认证、奖项及客户支持来判断其可靠性。

总结来说，企业软件要获得用户的信任，需要在来源、透明度、安全性、用户反馈、功能与性能以及开发者信誉等方面做出努力。通过这些措施，可以逐步建立和提升用户对软件的信任度。