软件的作用可以从多个角度进行描述：

满足用户需求

软件设计用于满足特定用户群体的需求。无论是个人用户还是企业用户，软件都能提供定制化的解决方案来解决日常生活、工作、学习等方面的需求。例如，社交软件如微信、微博帮助人们随时随地保持联系，分享生活；办公软件如微软Office套件则提高办公效率，使文档编辑、数据处理等工作更加高效和专业。

推动行业创新与发展

软件作为创新的驱动力，为传统行业带来新机遇和变革。通过软件技术，许多行业能够实现自动化、智能化，提高生产效率和降低成本。例如，ERP软件通过集成管理企业资源，实现企业数字化、无纸化、自动化办公，从而提升管理效率和业务流程优化。

提高工作效率

软件能够简化和自动化复杂的任务，使用户能够更高效地完成工作。例如，编程软件提供代码编辑、编译、调试等功能，帮助程序员提高开发效率；项目管理软件则帮助管理人员实时跟踪项目进度，防止成本失控，确保项目按时完成。

提供便捷的使用方式

软件通过直观的界面和用户友好的操作，使得计算机技术能够被更广泛的人群所接受和使用。从早期的命令行操作系统到现代的图形用户界面，软件的发展不断降低计算机的使用门槛，使更多人能够利用计算机技术。

管理与控制

系统软件如操作系统负责管理计算机的硬件资源，确保其正常运行，同时为用户和应用软件提供各种服务。通过系统软件，计算机能够按照用户的指令完成各种任务，如文件管理、程序执行、资源分配等。

促进信息共享与协作

软件平台如企业内部的ERP系统或协作工具，能够实现信息的实时共享和跨部门协作，提高团队协作效率。例如，通过项目管理软件，不同部门的成员可以实时查看项目进度、任务分配和文件共享，从而确保项目顺利进行。

综上所述，软件的作用不仅在于满足用户的个性化需求，还在于推动行业创新、提高工作效率、简化使用方式、实现高效管理和促进信息共享。通过不断的技术进步和功能优化，软件将在未来的社会中扮演更加重要的角色。