在软件服务领域，需要了解和掌握以下几类软件：

操作系统

Windows Server：适用于需要运行Windows应用程序的服务器环境。

Linux：如Ubuntu、CentOS、Red Hat等，是服务器端最常用的操作系统之一，因其稳定性和安全性而广泛使用。

UNIX：如Solaris，提供高级的操作系统功能和服务。

Web服务器软件

Apache：开源且广泛使用的Web服务器软件，支持多种操作系统。

Nginx：高性能的Web服务器和反向代理服务器，同样支持多种操作系统。

Microsoft IIS：微软提供的Web服务器软件，适用于Windows操作系统。

数据库服务器软件

MySQL：开源的关系型数据库管理系统，广泛应用于各种服务器环境。

Microsoft SQL Server：微软提供的关系型数据库管理系统，适用于Windows平台。

Oracle Database：企业级的关系型数据库管理系统，功能强大。

MongoDB：流行的NoSQL数据库管理系统，适用于大数据和实时应用。

Linux系统管理工具

Shell脚本编写：用于自动化任务和系统管理。

vi/vim文本编辑器：用于编辑配置文件和文本文件。

grep命令：用于文本搜索。

sed和awk：用于文本处理和自动化任务。

数据库管理软件

MySQL：如上所述，用于数据库的管理和操作。

MongoDB：如上所述，用于NoSQL数据库的管理和操作。

Redis：内存中的数据结构存储系统，用作数据库、缓存和消息代理。

网络管理工具

ifconfig和ip命令：用于网络配置和管理。

Wireshark：网络协议分析器，用于网络监控和故障排查。

系统监控工具

Zabbix：开源的分布式监控解决方案，用于监控网络设备、服务器和应用程序。

Nagios：开源的监控系统，用于监控服务器、网络和应用程序的性能和可用性。

Ganglia：开源的分布式监控系统，用于测量和监控集群和网格中的计算机的性能指标。

日志管理工具

ELK Stack （Elasticsearch, Logstash, Kibana）：用于实时收集、分析和可视化日志数据。

Splunk：商业日志管理和分析工具，提供强大的日志处理和分析功能。

编程开发软件

Visual Studio：微软提供的集成开发环境，支持多种编程语言。

IntelliJ IDEA：JetBrains提供的Java集成开发环境。

PyCharm：JetBrains提供的Python集成开发环境。

其他常用软件

VMware：虚拟化软件，用于创建和管理虚拟机。

Git：版本控制系统，用于代码的版本管理和协作。

Axure：原型设计工具，用于创建高保真度的应用程序原型。

HBuilderX：集成开发环境，支持多种编程语言和框架。

Navicat：数据库管理工具，用于连接、管理和操作数据库。

Xshell：终端模拟器，用于连接和管理远程服务器。

xftp：文件传输协议软件，用于文件传输。

PostMan：API开发和测试工具，用于构建、测试和记录API。

Typora：Markdown文本编辑器，用于编写和格式化文档。

根据具体的岗位需求和工作领域，可能还需要掌握其他专业软件。例如，如果是从事云计算服务，可能还需要熟悉AWS、Azure或Google Cloud等云服务平台提供的工具和API。