SupportAssist是 戴尔电脑官方的一个前瞻性自动支持工具。它旨在帮助用户全面了解戴尔服务器基础架构，主动识别IT环境中的故障，并及时提醒和启动问题解决流程。SupportAssist与Dell OpenManage Essentials系统管理控制台相集成，可以远程监控企业环境并提供前瞻性支持。

该工具主要面向戴尔PC和平板电脑，并预装在大多数运行Windows操作系统的戴尔设备上。用户可以在“开始菜单-所有程序”下的Dell或Alienware文件夹中查看和启动SupportAssist。

如果怀疑SupportAssist是病毒程序伪装的，可以通过右键使用360云查杀进行扫描。