软件公司的市场部主要负责以下工作：

市场调研与分析

负责市场调研工作，跟踪行业市场动态，收集市场与竞争对手信息。

对消费者购买心理和行为的调查，分析市场趋势和客户需求。

品牌推广与产品营销

制定并执行产品推广和营销活动，包括线上线下的广告、推广活动、展会参展等，以提升产品知名度和市场占有率。

负责公司品牌的定位与建设，包括制定品牌战略、推广品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。

公关与关系管理

参与公司各类市场、公关活动，指导并协助公司及产品的宣传工作，包括制作产品宣传材料、项目支持材料等。

合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理，制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

销售支持与客户服务

与研发部门、市场调研部门和全球品牌小组共同合作，从事新产品开发。

积极与客户发展部配合，参与到店内活动以及一切与消费者直接接触的活动中。

负责产销的协调工作，确保市场活动与生产、物流等部门的工作顺利进行。

策略规划与执行

研究提出适合公司的市场营销战略，制定年度营销目标计划。

建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等进行收集、整理和分析。

制定通路计划及各阶段实施目标，促销活动的策划及组织。

数据分析与决策支持

通过对市场的调研和数据分析，为公司提供决策参考，帮助公司制定更为精准的市场策略。

总结来说，软件公司的市场部在公司的运营中起着至关重要的作用，它不仅是市场推广和销售的支持者，也是品牌建设和市场策略规划的核心部门。通过深入了解市场和消费者需求，市场部为公司提供决策支持，推动公司产品的市场成功。