要确定是哪个软件占用了摄像头，您可以按照以下步骤操作：

检查正在运行的应用程序

在手机或电脑上，打开任务管理器或应用程序管理器，查看当前正在运行的应用程序列表。找到可能占用摄像头的应用程序，并尝试关闭它们。

检查系统设置

在手机或电脑上，进入系统设置，查看是否有应用程序被授权使用摄像头。如果有，确保这些应用程序在您需要使用摄像头时没有被禁用。

更新驱动程序和操作系统

确保您的摄像头驱动程序是最新的。在Windows系统中，您可以通过“设备管理器”检查摄像头驱动程序，并尝试更新驱动程序。同时，确保您的操作系统也是最新的，因为系统更新通常包含对硬件设备的支持和改进。

检查第三方软件

如果您安装了第三方应用程序，它们可能会占用摄像头。尝试卸载最近安装的第三方应用程序，特别是那些与摄像头相关的软件。

检查安全软件

某些防火墙或杀毒软件可能会限制对摄像头的访问权限。尝试暂时关闭这些软件，然后再次尝试使用摄像头。

重启设备

重启手机或电脑可以清除所有正在运行的进程，并可能释放被占用的摄像头资源。

检查硬件故障

如果以上方法都无法解决问题，可能是摄像头本身出现故障。尝试连接其他设备或电脑来测试摄像头是否正常工作。如果仍然无法解决问题，建议联系售后服务或专业技术人员进行修理或更换。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决摄像头被占用的问题。