网上购票软件具有多种用处，主要包括以下几个方面：

便捷高效

订票软件打破了时间和空间的限制，用户可以随时随地进行订票操作，大大提高了购票效率。

软件提供实时余票查询功能，方便用户了解票源情况，避免无效奔波。

信息丰富

订票软件不仅提供票务服务，还整合了交通、住宿、餐饮等相关信息，为用户提供一站式出行解决方案。

软件还能实时更新演出时间、座位情况等信息，确保用户获取的信息是最新的。

个性化服务

部分订票软件提供座位图、智能推荐等个性化服务，让用户可以根据自身需求选择最合适的座位和出行方案。

会员服务让用户享受折扣、积分等特权，提高用户粘性。

降低黄牛票概率

实名制购票降低了黄牛票的出现概率，维护了票务市场的正常秩序。

多种支付方式

铁路12306网站及手机App支持在线支付，支持支付宝、微信等多种支付方式，为旅客提供多样化的支付选择。

在线退改签

通过铁路12306网站及手机App购买的车票，如果遇到不能按时出行的情况，可以在线办理退改签，无需到窗口排队，方便又快捷。

积分兑换车票

在12306网站注册的用户，成为铁路畅行会员可累积积分兑换火车票。

在线寻求帮助

铁路12306网站及手机App提供多种在线服务，例如遗失物品查找、重点旅客预约、临时身份证明办理等。

总的来说，网上购票软件不仅提供了便捷的购票方式，还整合了多种服务，为用户提供了更加全面和个性化的出行体验。建议用户在购票时选择官方或可信赖的订票软件，以确保购票过程的安全和顺利。