软件缺陷需要处理的原因主要包括以下几点：

确保项目进度和质量

优先次序确定：缺陷管理工具可以帮助项目管理者确定各种工作项之间的优先次序，从而根据功能/模块的依赖关系调整任务列表，使项目进度不受大的影响。

防止遗漏问题：通过缺陷管理工具记录发现的缺陷，可以避免由于人为因素遗漏处理缺陷。记录在工具中的缺陷，即使开发人员忘记修复，也会有项目经理或QA提醒。

提高软件质量

知识库：缺陷管理工具可以作为知识库，开发人员可以从中吸取经验，避免重复出现已经遇到的缺陷，从而提高软件的整体质量。

预防措施：通过记录和分析缺陷，可以总结出预防缺陷的方法，避免重复走进同一个问题陷阱。

增强软件的通用性和可用性

功能升级：通过升级软件，可以增加或调整某些功能，使软件更加通用和可用，紧跟时代潮流。

自动化检测与效率提升

自动化检测：将常见多发问题形成缺陷模式库并植入工具中，由工具自动化检测代码缺陷，能够高效提升测试效率，避免问题重复发生，减轻测试人员的工作量。

用户满意度

修复问题：软件缺陷的存在可能导致数据不完整或系统崩溃，及时修复这些问题能够提升用户体验和满意度。

综上所述，处理软件缺陷对于确保项目顺利进行、提高软件质量、增强软件的通用性和可用性、提升测试效率以及提高用户满意度都至关重要。因此，在软件开发过程中，必须重视缺陷管理，采取有效的措施来识别、记录、跟踪和修复缺陷。