跨国外贸常用的软件包括以下几类：

电商平台

亚马逊卖家版：支持中文，可对北美、欧洲5国、日本、印度等20个站点进行全面管理，提供流量转化、销售数据、库存信息、付款记录、账户状况、促销活动和广告活动的监控功能。

阿里卖家：阿里巴巴官方出品，服务国际站用户，提供外贸报价、物流状态跟踪、行业数据、热门资讯、商品/订单/活动信息等服务。

Global Sources：提供海量的供应商和买家信息，涵盖多个行业。

Made-in-China.com：提供各种商品的供应商信息，涵盖多个行业。

HKTDC：香港贸易发展局旗下的B2B交易平台，提供香港和国际供应商的信息。

TradeIndia.com：印度领先的B2B交易平台之一，提供各种商品的供应商信息。

eWorldTrade：全球领先的B2B交易平台之一，提供各种商品的供应商和买家信息。

EC21：韩国领先的B2B交易平台之一，涵盖全球各地的供应商和买家信息。

客户关系管理（CRM）软件

孚盟MX外贸CRM：帮助外贸企业高效管理客户信息、邮件、产品、跟单等。

恩特外贸业务及进销存管理系统：面向自营出口及工贸结合型的外向型企业，涵盖公司参展、客户收集、邮件询盘、打样、下定单、采购、生产、库存、执行合同等一系列外贸及生产作业管理流程。

市场分析和关键词优化工具

卖家精灵：为亚马逊跨境卖家提供一站式选品、市场分析、关键词优化、竞品调研、产品监控等功能。

Similarweb：分析域名的整体流量情况，帮助了解竞争对手的主要市场、流量渠道和关键词。

翻译软件

Google Translate：功能强大、易于使用的翻译工具，支持简体中文和其他100多种语言之间的即时翻译。

DeepL翻译器：支持26种语言互译，可翻译Word、PPT、PDF格式文件，特点是利用先进技术不断提升AI翻译能力和准确性。

即时通讯和邮件沟通工具

WhatsApp：实时聊天软件，支持发送图片、表情和文件，适合与全球客户沟通。

Microsoft Outlook、 Gmail、 Apple Mail：邮件沟通工具，用于处理商务邮件。

Slack、 Telegram、 LINE、 Signal：即时通讯软件，适合团队协作和客户沟通。

文件传输和协作工具

WeTransfer、 Google Drive、 Dropbox、 AirDrop、 OneDrive：方便大文件传输和共享。

社交媒体和网络平台

Facebook、 LinkedIn、 Instagram、 YouTube、 Twitter：用于品牌推广、客户开发和行业信息获取。

Zoom：云视频会议软件，适合远程会议和客户沟通。

这些软件工具涵盖了外贸业务的各个方面，从市场分析、客户管理到沟通协作和数据传输，可以有效提高外贸企业的运营效率和竞争力。建议根据企业具体需求和预算选择合适的工具。