云商聊天是 苏宁云商集团推出的一款场景化社交购物软件。它结合了社交媒体与互联网零售，具备以下功能：

沟通功能：

用户可以通过云信发送语音、文字消息、表情、图片，并分享购物体验和商品。

社交功能：

用户可以添加门店好友，关注公众账号，了解最新门店信息，并在好友圈查看好友动态或发布自己的动态。

这款软件旨在通过社交互动促进购物体验，提升用户的购物便利性和乐趣。