文员需要掌握的软件主要包括以下几类：

Office办公软件

Word：用于文档编辑和排版。

Excel：用于电子表格制作和数据处理。

PowerPoint：用于制作演示文稿。

其他常用软件

WPS Office：与Microsoft Office类似，功能强大，支持文档、表格和演示文稿的制作，且具有多种便捷的小工具。

金山办公软件：包括WPS Office在内的金山系列软件，功能与Microsoft Office相近。

图像处理软件：如Adobe Photoshop，用于图片编辑和处理。

PDF编辑器：如金舟PDF编辑器，用于处理PDF文件。

安全浏览器和卫士：如360安全浏览器和360安全卫士，用于电脑安全和病毒扫描。

邮件管理工具：如Foxmail，用于邮件的接收和管理。

会议软件：如腾讯会议，用于在线会议和参与。

扫描全能王：用于将纸质文件快速扫描并转换为电子版。

企业微信：用于企业内部的沟通和文件共享。

辅助工具

打印机和复印机操作：基本的打印、复印和扫描技能。

文件管理和备份：掌握文件的管理和备份方法，确保工作的高效和安全。

建议文员在日常工作中重点掌握Office办公软件，并根据具体岗位需求学习其他相关软件，以提高工作效率和适应不同的工作场景。