软件外包公司投诉的方法如下：

内部投诉渠道

人力资源部门：可以直接向外包公司的人力资源部门提出投诉。

客户服务部门：如果问题涉及客户服务，可以向客户服务部门投诉。

投诉处理部门：许多公司设有专门的投诉处理部门，可以直接向其反映问题。

监管机构

劳动监察大队：如果投诉涉及劳动争议，如离职不批、拖欠工资等，可以向当地劳动监察大队投诉。

劳动争议仲裁部门：根据《劳动仲裁法》，劳动者可以申请仲裁解决劳动争议。

通信管理部门：如果投诉涉及软件侵犯隐私等问题，可以向通信管理部门等监管机构投诉。

行业协会

相关行业协会：可以联系外包公司所在行业的协会，寻求帮助和解决方案。

法律途径

人民法院：如果投诉无法通过其他途径解决，可以依法向辖区人民法院提起诉讼。

客户投诉渠道

公司官方网站：许多软件外包公司会在其官方网站上提供投诉渠道，如客服邮箱、在线聊天工具或专门的投诉平台。

电子邮件：通过电子邮件发送投诉邮件，详细描述问题并提供相关证据。

电话：拨打公司的客服电话，直接与客服人员沟通并表达投诉。

在投诉过程中，建议您：

收集证据：确保有足够的证据支持您的投诉，如电子邮件、聊天记录、文件等。

保持专业：在投诉过程中保持冷静和专业，避免情绪化或个人攻击的语言。

遵循公司程序：按照公司规定的程序进行投诉，确保投诉得到妥善处理。

寻求反馈：要求了解投诉处理的进展，并在必要时寻求更高层领导或监管机构的帮助。

通过以上方法，您可以有效地向软件外包公司提出投诉，并寻求问题的解决。