如果您的软件被扣费，想要退回费用，可以按照以下步骤操作：

确认扣费原因

首先，您需要了解扣费的具体原因。这可以通过查看支付账户中的扣费记录或与客服联系来完成。

联系客户服务

与软件供应商的客户服务团队取得联系，详细说明您的情况，并提出退还相关款项的请求。

如果客服没有主动解决问题，您可以要求升级到更高级别的客服或直接投诉。

使用官方渠道

您可以向应用商店举报该款软件，或者通过消费者协会、工商行政管理局等官方机构进行权益维护。

在必要时，您还可以通过向司法机关发起民事诉讼来追回损失。

苹果设备用户额外步骤

对于苹果设备用户，可以通过苹果官网的“报告问题”页面申请退款，或者联系苹果客服说明情况并申请退款。

您还可以在手机设置中解绑付费方式，以防止未来的扣费。

保存证据

在整个过程中，务必妥善保存所有的交易记录以及通讯往来记录，这些将作为支持您投诉或诉讼主张的重要证据。

注意退款政策

注意软件或服务的退款政策，有些可能在特定时间内提供退款，而超过这个期限可能就无法申请退款了。

避免恶意退款

请注意，多次恶意提出退款申请可能会被视为“恶意行为”，从而导致无法再次获得成功审批。

请根据您的具体情况选择合适的退款途径，并确保遵循相关的步骤和指南。如果遇到任何问题，不要犹豫，及时寻求帮助。