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京东电脑售后保修要多久

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京东购买的电脑的售后服务保障期限如下:

厂商质保期

京东出售的笔记本电脑大多来自知名的电子产品制作商,这些制作商一般都会提供一定的厂商质保期。这个期限通常在 一年左右,具体时间依据不同品牌和型号有所差异。

京东自家质保期

除了厂商提供的质保服务外,京东自身也会提供一定期限的质保服务。这个期限一般也在 一年左右,与厂商质保期相互补充。

延保服务

如果电脑过了正常的质保期,用户可以选择购买延保服务。延保服务通常在付费后的3年内有效,当电脑出现意外事故(如跌坏、进水等)导致不能使用时,用户仍然可以按照正常的保修要求来进行维修,但维修服务根据不同的付费而有所不同。

综上所述,京东购买的电脑在厂商质保期和京东自家质保期结束后,用户可以通过购买延保服务来延长售后服务期限。建议用户在购买电脑时,仔细了解不同品牌和型号的质保期限,并根据自身需求选择是否购买延保服务。