ERP软件的销售培训可以分为几个层次，以确保销售人员能够全面掌握ERP系统的功能和应用。以下是一些建议的培训内容和方法：

一级培训（K1）

经理人和用户培训：

ERP软件的总体概念理解

名词术语

基本操作方法

二级培训（K2）

关键用户培训：

财务、管理会计、销售分销、物料管理、供应链管理等分模块的详细功能培训

通过案例分析和实际操作，达到利用标准功能解决业务问题及提出新方案设计需求的水平

三级培训（K3）

顾问水平培训：

掌握ERP系统的后台配置能力

学习如何根据用户需求开发并交付解决方案

培训方法

案例分析

通过分析真实案例，展示ERP系统如何帮助客户解决实际问题，增强销售人员的实战经验。

定制化解决方案

根据客户的业务需求和现状，提供量身定制的ERP解决方案，展示系统如何满足客户的特定需求。

互动式培训

采用线上和线下相结合的方式，利用视频教程、AI教学等现代化手段，提高培训的灵活性和互动性。

实战演练

安排模拟业务场景的实战演练，让销售人员在实际操作中掌握系统功能，解决实际问题。

持续跟进和反馈

在员工使用系统后，定期组织培训跟进会议，了解员工在实际工作中遇到的问题，并及时提供支持和解决方案。

培训内容

ERP销售模式介绍

包括ERP销售特性及关键信息、市场及客户分级方式、客户关系维护方式、ERP销售流程说明等。

排除客户疑虑

提供策略和方法，帮助销售人员有效应对客户的疑问和顾虑，提高销售成功率。

商务谈判技巧

教授如何进行有效的商务谈判，包括谈判策略、技巧及注意事项。

通过以上培训内容和方法，销售人员可以全面掌握ERP软件的销售技巧和系统应用，从而提高销售业绩和客户满意度。