要投诉某购物软件，您可以采取以下几种方法：

联系平台客服

通过购物软件的官方客服热线进行反馈。您可以在搜索引擎中查找该购物软件的客服热线，然后拨打进行投诉。

如果在使用平台选购商品时对服务态度不满意，您可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈。

拨打消费者投诉电话

您可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。此外，还可以拨打12345政务服务便民热线进行投诉。

使用12315官方平台

您可以登录全国12315网络平台（www.12315.cn），或者使用“12315”手机App、“12315”微信公众号、“12315”微信小程序、“12315”支付宝小程序等渠道进行投诉维权。

向网购平台投诉

向购物平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。一些大型购物平台如淘宝、京东、拼多多等，都有一套成熟的维权程序，您可以通过平台提供的客服渠道进行投诉或申请平台介入。

借助外部平台投诉

如果通过上述途径还不能解决纠纷，您还可以在微信小程序搜索12315、黑猫投诉、消费保或国务院客户端小程序进行投诉维权。

向公安机关报案

当您遇到欺骗情节比较严重、涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，这时您需要向公安部门报案，请求公安部门介入。

建议您在投诉前先收集好相关证据，以便在投诉过程中能够更有效地说明问题。同时，您也可以先尝试与购物平台协商解决，如果协商无果，再考虑通过上述途径进行投诉。