在同城交友软件中退款，您可以按照以下步骤操作：

联系平台客服

首先，您应该尝试联系交友软件的客服，明确说明您的情况并提出退款要求。如果情况紧急或涉及金额较大，建议您尽快联系。

如果客服回应不积极或拒绝退款，您可以尝试与其进行更深入的协商，提供必要的信息和证据来支持您的退款请求。

在线申请退款

一些交友软件提供在线申请退款的功能。您可以登录软件，找到相应的退款选项，填写相关信息并提交申请。

在线申请通常需要提供充值记录、账户信息、退款原因等证据，以便平台审核。

法律途径

如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决退款问题。根据《中华人民共和国电子商务法》，消费者有权申请退款，如果申请失败，可以进一步与客服协商或采取法律途径。

对于无民事行为能力人进行的充值，由于其行为无效，可以要求平台全额退款。在这种情况下，您需要收集相关证据，如充值记录、身份证明等，以便在法律诉讼中使用。

收集证据

在整个退款过程中，证据的收集非常重要。您应该保留所有与充值和退款相关的记录，包括聊天记录、转账记录、合同等，以便在需要时提供支持。

寻求专业帮助

如果您对法律程序不熟悉，可以寻求专业律师的帮助。律师可以为您提供专业的法律建议，并帮助您制定合适的退款策略。

总之，通过以上步骤，您可以尝试通过协商或法律途径解决同城交友软件的退款问题。建议您先尝试与平台客服沟通，如果无法解决，再考虑采取进一步的法律行动。