卸载沙特阿美软件需要遵循以下步骤：

进入安全模式

开机时按F8键进入安全模式。

禁用相关进程

在安全模式下，右击“我的电脑”或“此电脑”，选择“管理”或“系统工具”中的“服务”选项。

在服务列表中找到并禁用与沙特阿美软件相关的进程，例如“alibaba pc safe service”和“wwbizsrv”。

删除相关文件和文件夹

找到并删除相关进程的文件夹，例如“C:\Program Files （x86）\AlibabaProtec”。

删除注册表中的相关项，例如在“HKEY_LOCAL_MACHINES\SYSTEM\ControlSet001\Services”和“HKEY_LOCAL_MACHINES\SYSTEM\ControlSet002\Services”中查找并删除“AlibabaProtect”项。

使用官方卸载工具

如果沙特阿美软件提供了官方卸载工具，可以使用该工具按照提示进行卸载。

检查系统备份

在进行任何卸载操作之前，建议备份重要数据以防万一。

请注意，这些步骤可能因软件版本和系统配置的不同而有所差异。如果上述方法无法卸载沙特阿美软件，建议联系沙特阿美软件的官方客服或技术支持获取进一步的帮助。