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如何定义软件的质量问题

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软件质量问题的定义可以从多个角度进行阐述:

软件与需求的一致性

软件质量是软件与明确地和隐含地定义的需求相一致的程度。这一定义突出了需求在软件质量中的核心地位,包括功能、性能需求以及开发标准等。

软件特性与能力

软件质量是与软件产品满足需求所规定的和隐含的能力有关的特征或特性的全体。这一定义涵盖了软件产品中所能满足用户给定需求的全部特性,以及用户主观得出的软件是否满足其综合期望的程度。

软件的质量因素

从管理角度出发,影响软件质量的因素可以分为三组,分别反映用户在使用软件产品时的三种不同倾向和观点:

产品运行:正确性、健壮性、效率、完整性、可用性、风险。

产品修改:可理解性、可维修性、灵活性、可测试性。

产品转移:可移植性、可再用性、互运行性。

软件质量属性

软件质量属性划分为运行期质量属性和开发期质量属性两大类。开发期质量属性涉及软件开发、维护和移植等相关活动,而运行期质量属性是软件系统在运行期间,最终用户可以直接感受到的属性,如可用性、可维护性等。

软件质量度量

软件质量的度量可以针对软件产品的质量,独立于其过程。度量主要包括程序复杂性、模块的有效性和总的程序规模,以及在软件交付之后的度量,如残存缺陷密度等。

综合以上定义,可以得出软件质量问题是软件产品在使用和运行过程中,未能满足明确和隐含需求,或者在开发过程中未能遵守既定标准和准则,导致的一系列问题。这些问题可能涉及软件的准确性、可靠性、效率、易用性、可维护性等多个方面。