餐饮企业在选择管理软件时，应当综合考虑多个因素，以确保选择到最适合自己的工具。以下是一些关键的选择标准：
企业自身情况和特点
餐饮企业应根据自身的业态（如快餐、堂食、外卖、烘焙、咖啡、酒店等）和管理方式，选择功能侧重点相匹配的软件产品。
产品功能和技术层面
功能适用性：软件功能并非越多越好，而是要与企业需求相匹配。企业应抓住主要矛盾，不期望软件能解决所有管理问题。
安全性和稳定性：数据安全和系统稳定性是评价软件好坏的最重要因素。企业应选择安全、可靠、稳定的产品，尽管功能丰富性也很重要，但通常只有30%-40%的功能会被利用。
技术平台：操作系统和数据库的选择应与餐厅规模相关。例如，规模较大的餐厅应选择SQLSERVER等更安全的数据库，而较小餐厅可能更适合使用ACCESS等简单的数据库。
设备兼容性：软件应支持各类通用硬件设备，以便用户可以自由选择合适的设备，如打印机、无线PDA等。封闭系统可能会限制设备的兼容性和维护性。
服务意识和能力
售前咨询：软件供应商应提供了解用户需求的咨询服务，并推荐合适的产品。
售中实施和培训：供应商应提供高质量的实施和培训服务，确保系统运行效率和数据安全性。培训应涵盖所有相关岗位，并进行严格考核。
售后服务：供应商应提供全面的售后服务，包括陪店、现场支持、电话支持和计算机远程服务等，并建立客户维护服务档案。
业务专注度与公司规模
业务专注度：专注于餐饮管理软件的公司更有可能提供高质量的产品和服务。企业应选择业务专注、口碑良好的供应商。
公司规模：虽然公司规模不是唯一标准，但规模较大、业务稳定的公司更有可能持续提供优质服务。
有效客户的数量和质量
成功案例：了解软件供应商的成功案例和客户评价，尤其是实际使用过该软件的客户，有助于判断其产品是否适合自身需求。
实施服务能力：考察供应商的实施服务能力和经验，确保软件能够成功实施并达到预期效果。
合作伙伴的选择
长期合作：选择软件不仅是选择产品，更是选择长期的合作伙伴。企业应考察供应商的服务能力、规范、标准和企业文化，确保双方能够长期合作。
通过以上标准，餐饮企业可以更加科学、客观地选择到最适合自己的餐饮管理软件，从而提高管理效率和服务质量。
