电脑系统保修的情况如下：

硬件保修 ：电脑硬件通常有一到三年的保修期。

软件保修

新电脑：

新电脑的软件（包括操作系统）通常可以保修三个月。

重装系统：重装系统通常不在保修范围内，但有些店铺可能会提供免费重装服务，具体情况需咨询店铺。

预装操作系统：某些品牌的预装操作系统可能享有较长的保修期，例如36个月。

建议

确认保修条款：在购买电脑时，务必仔细阅读保修条款，了解软件系统的保修政策。

咨询客服：如果不确定保修政策，可以联系品牌客服进行确认。

自行备份：为了避免重装系统后出现问题，建议自行备份重要数据。