电脑上的 NumLock键是用于控制数字小键盘是否可用的关键键。当NumLock键未开启时，数字小键盘将处于锁定状态，无法输入数字。要解锁数字小键盘，只需按下NumLock键即可。在一些笔记本电脑上，可能还需要同时按下Fn键和NumLock键来切换数字小键盘的状态。

具体操作步骤如下：

台式机键盘

检查NumLock键是否开启，若未开启，按下该键，使对应的指示灯亮起，数字键即可恢复使用。

若NumLock键已开启但数字键仍无法使用，可以检查键盘与电脑的连接线是否松动，如有松动，将其插紧；若连接线损坏，则需更换连接线。

还可以尝试更新键盘驱动程序来解决问题。

笔记本电脑键盘

除了检查NumLock键外，还需注意一些特殊的功能键组合。例如，有些笔记本电脑需要按下Fn+NumLk组合键才能切换数字小键盘的状态。

如果是键盘本身的硬件问题，可以尝试外接一个键盘来判断是否是原键盘故障。若外接键盘正常，则说明笔记本键盘需要维修或更换。

希望这些信息对你有所帮助。如果问题仍然存在，建议联系专业的技术支持人员进行进一步检查和维修。