电脑关机键点不开的情况可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：

强制关机

长按电源键5秒到10秒，电脑会强制关机。

同时按住【Ctrl】+【Alt】+【Delete】三个键，选择关机图标关闭电脑。

BIOS设置问题

开机或重启电脑，按住DEL键进入BIOS，找到“LoadFail-SafeDefaults”并选择“Saveexitstep”，然后按F10键保存设置并重启。

高级电源管理设置

打开控制面板，进入“电源选项” -> “高级电源管理” -> 勾选“启用高级电源管理支持”。

在“电源选项” -> “高级” -> “电源按钮选项”中，选择“关机”作为按下电源按钮时的反应。

病毒感染

使用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。

USB设备冲突

关机前将USB设备拔出，避免设备冲突导致关机键失效。

硬件故障

检查电源按钮是否损坏或接触不良，尝试使用其他方式关机，如通过操作系统的关机选项或按住电源键长按强制关机。

检查内存条是否接触不良，重新插拔内存条。

系统问题

如果上述方法均无效，可能是系统本身存在问题，建议尝试重装系统或更换其他系统。

爱护套问题

确认是否去掉爱护套后按键响应正常，如果需要，可能需要加大按压力度或清理按键周围的脏污和异物。

后壳更换问题

如果在非授权店面更换过后壳，可能导致按键不灵敏，建议到官方客户服务中心检修。

通过以上方法，应该能够解决大部分电脑关机键点不开的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的电脑维修人员进行进一步检查和维修。