当电脑出现故障时，您可以通过以下几种方式寻求帮助：

品牌售后服务电话

如果您的电脑还在保修期内，可以联系购买电脑的品牌官方客服，询问最近的维修中心地址和联系方式，将电脑送至官方维修点进行专业维修。

如果已过保修期，可以上网搜索相关品牌的售后服务电话进行咨询。

本地电脑维修公司

您可以找个本地电脑维修公司电话打过去进行咨询。

网络求助

对于软件问题，您可以在网络上寻求帮助，有很多大神可以帮你解决。

114查询

如果是网络出了问题，可以拨打当地的114查询网络咨询电话号码，然后打过去说明问题。

专业维修服务

您还可以联系一些专业的电脑维修服务，例如：

400-0171-836

19125215575

根据您的具体情况选择合适的维修途径，可以更高效地解决电脑故障问题。