联想电脑的退换货政策如下:
7天无理由退货:
自购买之日起7天内,如果电脑出现性能故障,可以选择退货、换货或修理。如果选择整机退货,销售商将按照购买价格一次性退清货款。
8至15天包换货或修理:
自购买之日起第8日至第15日内,如果电脑出现性能故障,可以选择换货或修理。如果选择整机更换,销售商将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换:
自购买之日起一年内,如果电脑出现性能故障且经两次修理仍不能正常使用,可以选择整机更换或故障部件维修。如果选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
需要注意的是,以下情况可能不适用退换货政策:
如果电脑已经开机激活了预装的纯正版系统,则不能退货。
如果电脑完好无损且没有人为损坏,但卖家承诺7天可以退,则需要花费运费。
如果卖家私下承诺可以退货,但后续不承认,可能需要通过投诉或法律途径解决。
建议在购买前仔细阅读并了解联想的退换货政策,以便在遇到问题时能够及时处理。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。