营销软件是一种 辅助企业实现营销目标的计算机应用程序。它通过运行能实现商业信息发布、商业形象提升、商业信息获取、市场数据分析、在线咨询交易等各种操作，进而直接或间接达成营销目的。

营销软件主要分为两类：

网络营销软件：

运行于互联网或局域网，例如各类网络群发软件、数据采集软件、联网销售系统等。

单机营销软件：

不依赖于网络而直接运行，例如单机版的销售营业系统等。

营销软件的功能包括但不限于：

客户关系管理（CRM）：帮助企业管理和跟进客户信息，提高客户满意度和忠诚度。

市场分析：通过数据分析和市场调研，帮助企业了解市场需求和竞争态势。

营销策略制定与实施：根据市场分析结果，制定并执行有效的营销策略。

在线咨询与交易：提供平台或工具支持在线咨询和交易，增强销售转化率。

营销自动化：通过预设规则和流程，自动执行营销任务，节省时间和人力成本。

数据分析与优化：对营销活动进行实时监控和数据分析，及时调整策略以优化效果。

营销软件的应用领域广泛，包括企业级应用、电商、社交媒体等多个方面。选择合适的营销软件可以帮助企业提高营销效率、降低成本并增强市场竞争力。