天河区软件路13号主要用于 天河区政务服务中心的办公地点。具体来说，该地址提供的服务包括：

港澳签证自助签证：

天河区政务服务中心地址为天河区软件路13号，受理时间为24小时。

中小学教师资格考试：

天河分局出入境办证大厅也位于天河区软件路13号天河区政务服务中心2楼，办公时间为周一至周四8:30-12:00/13:30-17:00，周五8:30-12:00/13:00-15:00，周六上午8:30-12:00。

出入境办证：

广州天河区政务服务中心的地址为天河区软件路13号2楼（1号窗口至5号窗口），办公时间为周一至周五9:00-12:00/13:00-17:00，周六上午9:00-12:00受理中国公民急事急办及预约办证、港澳台人员急事急办，节假日另作安排，需预约办证。

身份证自助办证：

天河区身份证自助办证点也设在天河区软件路13号，每天24小时开放（非办公时间需刷身份证进入）。

综上所述，天河区软件路13号主要是天河区政务服务中心的所在地，提供包括港澳签证自助签证、中小学教师资格考试、出入境办证以及身份证自助办证等多项服务。