软件运维工程师是负责软件系统的维护和管理的专业人员，其主要工作内容包括：
软件系统部署和配置
根据需求部署和配置软件系统，包括安装、配置和优化服务器软件和应用程序，确保软件系统的正确安装和配置。
软件系统监控和性能优化
监控软件系统的运行状态，及时发现和解决性能问题，进行性能优化，确保软件系统的高效运行。
系统故障排除和问题解决
处理软件系统的故障和问题，包括故障排查、故障恢复和故障分析，及时解决软件系统的故障，确保系统的稳定运行。
问题管理和变更管理
处理软件系统的问题和变更请求，包括收集、记录和跟踪问题和变更请求，及时响应并解决这些问题和变更请求。
数据备份和恢复
制定和执行软件系统的数据备份策略，确保软件系统的数据能够及时备份并恢复，防止数据丢失和损坏。
安全管理和漏洞修复
负责软件系统的安全管理工作，包括漏洞扫描、漏洞修复和安全策略制定，确保软件系统的安全性。
文档编写和知识分享
编写软件系统的运维文档，如操作手册、系统配置文档等，并与团队分享知识和经验，提高团队的整体能力。
与其他团队和供应商合作
负责与其他团队和供应商进行协调和合作，共同解决系统问题和故障，确保系统平稳运行。
紧急响应和值班工作
负责紧急事件的响应和处理，包括系统故障的应急处理。
软件系统日常维护
确保系统安全运行，应用环境的各类服务软件的搭建和维护工作。
参与项目实施及验收
参与项目的实施及验收，做好开发实施过程中客户的沟通。
故障和疑难问题排查处理
负责相关故障和疑难问题的排查处理，编制汇总故障和问题，定期提交汇总报告。
系统优化和安全优化
负责系统运维，日常软件故障排除、系统优化、安全优化、网络故障诊断及排除等各类技术故障处理。
客户支持
对客户在线支持，软件运行过程中问题解答，应急现场支持等。
系统监控和告警
设计并开发高效的监控平台和告警平台，使用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析，以期在系统出现异常的时候可以快速地发现问题和判断故障的影响。
变更管理和容量管理
以可控的方式，尽可能高效的完成产品功能的迭代的变更工作，包括配置管理、发布管理和容量评估等。
架构优化
为了支持产品的不断迭代，需要不断地进行架构优化调整，确保整个产品能够在功能不断丰富和复杂的条件下，同时保持高可用性。
编写和整理操作文档
编制和整理软件产品的操作文档，辅助、培训用户正确安装、使用计算机及应用软件。
现场技术服务支持
现场计算机相关设备安装、部署，系统运行环境搭建等，并提供必要的技术支持。
软件开发和优化
进行必要的软件开发工作，不断改进软件的功能和可靠性，包括编写运维脚本文件和文档。
这些职责确保了软件系统从部署到日常运行、故障排查、性能优化、安全管理等各个方面的稳定性和高效性。
