在购买手机时，以下几个软件平台提供了较为可靠的质量保障和售后支持：

京东自营：

京东作为国内最大的B2C电商平台之一，对数码产品有着严格的把控，其自营的数码产品都是正品，且提供送货速度快和优质的售后服务。

天猫旗舰店：

天猫的品牌旗舰店由手机厂商直接运营，商品质量有保障，用户可以放心购买。

苏宁易购：

苏宁易购是另一大电商平台，其平台上的手机产品也有较高的正品保障，且经常有优惠活动。

苹果官网App Store：

对于购买iPhone，苹果官网App Store是绝对放心的选择，因为其提供正品保障和优质的售后服务。

小米有品：

小米有品是小米旗下的电商平台，销售的小米手机质量有保证，且服务较为完善。

官方商城：

各大手机厂商都有自己的官方商城，如华为商城、小米商城等，这些平台上的手机质量有保障，且通常提供较为完善的售后服务。

线下授权零售店：

各大手机厂商的线下官方授权零售店也可以购买手机，现场试机体验后购买，质量和售后服务都不错。

闲鱼严选商家：

虽然闲鱼平台存在一定的风险，但选择有购买记录和全套包装的卖家，或者信誉较好的商家，可以降低购买风险。

转转：

转转与闲鱼类似，提供七天无理由退货和售后保修，适合对二手手机感兴趣的消费者。

爱押：

对于二手手机购买，爱押平台提供专业的验机和售后保障，适合对二手手机有需求的消费者。

综合考虑，建议首选京东自营、天猫旗舰店、苏宁易购、苹果官网App Store、小米有品以及各大手机厂商的官方商城。如果考虑购买二手手机，可以选择闲鱼严选商家、转转或爱押等平台，但需注意验机和选择信誉较好的卖家。