软件闪照打不开的原因可能有以下几种：

查看方式不正确

通常需要长按闪照图标才能查看，而且闪照有5秒的时间限制，超过时间后图片会自动销毁。

版本不兼容

如果使用的QQ版本过低，可能不支持闪照功能，建议更新到最新版本。

权限设置问题

QQ需要访问相册或相机权限才能发送图片，包括闪照。如果权限被关闭或限制，将无法正常使用该功能。

网络问题

不稳定的网络或信号差可能导致闪照发送失败。尝试切换至更稳定的网络环境。

聊天对象限制

部分情况下，QQ可能对闪照的使用设置了限制，例如与某些用户或群组聊天时无法使用。尝试与其他用户或群组发送闪照，看是否能成功发送。

缓存和数据问题

手机中的QQ缓存和数据积累过多，也可能导致功能异常。尝试清除QQ的缓存和数据，然后重新登录QQ。

软件冲突

手机上安装的其他应用可能与QQ产生冲突，影响闪照功能的正常使用。尝试卸载最近安装的应用，或进入安全模式查看问题是否依旧存在。

闪照功能被关闭或下线

部分情况下，由于QQ业务升级，闪照功能可能被关闭或下线。例如，新版手机QQ中已经没有闪照功能。

建议首先检查查看方式是否正确，然后确认QQ版本是否为最新，并检查相关权限设置。如果问题仍然存在，尝试清除缓存和数据，或卸载可能冲突的应用。