大管家是一款 专为辅助管家用户工作的工具类软件，能帮助物业公司有效进行每位管家的赋能，让他们随时随地的管理业务、读取数据、响应住户。大管家是人工智能技术与大数据结合，创新性的改变了物业管家与住户的沟通和服务方式，为小区的物业服务提供了新的管理方式，提高了物业服务品质。

大管家的主要功能包括：

1. 报事报修工单的跟踪与处理；

2. 住户画像的建立与维护。