开发软件的作用非常广泛，主要包括以下几个方面：

满足用户需求：

软件应用程序或系统的开发是为了满足人们在各个领域的特定需求，无论是在线购物、在线教育还是企业资源管理，软件都能提供定制化的解决方案。

提高工作效率：

通过自动化和优化工作流程，软件可以帮助企业和个人更高效地完成任务和业务流程，减少手工操作的错误和时间浪费。

促进信息交流与共享：

软件可以实现信息的快速传递、共享和处理，打破时间和空间的限制，提高沟通协作的效率。

推动创新：

软件开发是创新的源泉，开发人员通过不断思考、尝试和创新，实现各种想法和概念，创造出具有实际应用和商业价值的软件产品。

数字化转型：

软件开发是数字化转型的关键工具，帮助企业实现业务数字化升级，提升效率、优化服务，并在竞争激烈的市场中保持竞争力。

解决问题：

软件开发可以为各种问题提供解决方案，如开发电子商务平台、医院管理系统、智能家居系统等，满足不同领域的需求。

提升用户体验：

通过开发用户友好的应用程序或网站，软件可以提供直观、高效的用户界面，增加互动性和个性化服务，提升用户满意度。

数据管理和分析：

良好的软件开发可以帮助企业更有效地收集、存储和分析数据，从而做出更明智的战略决策，优化运营和提升业绩。

降低成本：

合理利用软件解决方案可以降低企业的运营成本，如自动化流程、减少纸质文件、提高工作效率等。

快速响应市场变化：

软件开发使企业更具灵活性，能够快速响应市场变化，通过敏捷开发方法迅速推出新产品、调整战略。

增强竞争力：

通过自主开发或定制软件，企业可以提供独特的解决方案，增强市场竞争力，吸引更多客户和业务。

创造新产品和服务：

软件开发可以帮助创造出新的产品和服务，如社交媒体平台、在线教育平台、智能手机应用等，为用户带来更好的体验和价值。

增强品牌形象：

通过高质量的软件产品，企业可以树立良好的品牌形象，提升品牌价值和声誉。

综上所述，开发软件在多个方面都发挥着重要作用，不仅能够满足用户的需求，还能推动企业的创新和发展，提升整个社会的生产力和效率。