外贸公司使用的软件主要分为以下几类：

外贸CRM软件

主要用于外贸客户关系的管理，帮助外贸企业建立客户档案、跟踪销售机会、提高客户满意度。

外贸ERP软件

是通用版ERP软件做了外贸版本的改进，能解决包括财务、供应链管理、订单等管理工作难题，帮助企业实现流程自动化，提高效率，减少管理成本。

外贸获客软件

目前市面上比较受欢迎，可以帮助企业快速准确地找到潜在客户，拓展业务。

B2B电子商务平台

如阿里巴巴、环球资源、马德龙网、TradeKey等，提供产品搜索、在线交流和交易等功能。

物流管理软件

如ShipStation、Flexport、Freightos等，帮助管理订单、打印运单和跟踪货物等。

贸易数据和情报平台

如Export Genius、Panjiva、ImportGenius等，提供全球海关数据和贸易情报，帮助了解市场趋势和竞争对手情况。

专业外贸管理软件

如睿贝外贸软件、HubSpot等，帮助外贸企业对外贸客户、邮件、产品、跟单等进行综合性管理。

邮件营销平台

如Mailchimp，帮助用户批量发送营销邮件、设计邮件模板，并提供详细的报告分析。

翻译软件

如Google Translate和DeepL翻译，帮助外贸企业快速准确地翻译各种语言，提高沟通效率。

进出口数据查询软件

如跨境搜，帮助外贸企业分析市场趋势、竞争对手情况、客户需求等。

OA办公管理系统

如恩特OA办公管理系统，规范和完善外贸企业管理部门内部的业务流程、操作模式、管理模式，实现自动化办公管理。

外贸业务管理系统

将物资流、信息流、工作流和资金流贯穿在一起，解决从产品报价、合同、采购、入库、出货、应收应付帐款、贸易单证、盈亏分析及统计汇总等一系列业务流程。

这些软件可以帮助外贸企业在客户管理、业务开发、物流跟踪、数据分析等方面提高效率和竞争力。根据企业的实际需求和规模，可以选择适合的软件进行组合使用，以实现最佳的管理效果。