软件运营，简称软营，又称为SaaS（Software-as-a-Service，即 利用互联网提供软件服务的应用模式）。它是指企业通过互联网租赁和使用软件服务，而无需购买和维护软硬件及招聘IT人员。软件运营公司负责搭建信息化所需的网络基础设施及软硬件运作平台，并提供前期实施、后期运营维护等一系列服务。

对于广大中小型企业来说，SaaS是一种采用先进技术实施信息化的最佳途径，因为它能够降低企业成本，提高运营效率。

软件运营的主要内容包括：

软件服务租赁：

企业根据需求向软件运营公司租赁软件服务，按使用量付费。

平台提供：

软件运营公司提供包括安全系统、计费系统、二次开发平台等在内的一站式软件运营平台。

维护和更新：

负责软件的后期运营维护、系统更新和安全防护等工作。

客户支持：

提供技术支持和客户服务，解决企业使用软件过程中遇到的问题。

通过软件运营，企业可以更专注于自身的核心业务，而将IT基础设施的建设和维护外包给专业的软件运营公司，从而提高运营效率和降低成本。